凤凰新龙门客栈

酒店地址:凤凰县古城区江南东路金家园小区(南华门东行200米)
住客点评>>
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    就是自己家盖的小楼,干净利落,老板人非常好,我们怕冷,还亲自给我们抱来被子,还要给我...
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    离古城很近,老板也很好,热心指导线路,就是来凤凰古城的人太多,交通很堵,车子不好开进...
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    落地窗,风景美如画
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    多次入住了,希望客栈会越做越好,下次还会来的,会带上我媳妇来。
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    不错。是古城外私人别墅,外围环境较差,但因为与道路相差较远,很安静。房间虽然小了点,...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
客栈位于凤凰古城区江南东路金家园小区内,紧邻沱江河风光带、南华门,靠山面水,环境宜人。 - 距离凤凰沱田汽车客运站约1.7公里; - 距离凤凰汽车总站约2公里; - 距离铜仁凤凰机场约37.1公里; - 距离吉首火车站约51.1公里。